Każdego dnia firma zaopatruje prawie ××××××××× mieszkańców i liczne firmy w Dortmundzie i okolicach w gaz ziemny, energię elektryczną, ciepło i wodę. Dzięki zdywersyfikowanej strategii jednostek biznesowych, DEW21 z powodzeniem działa również poza regionem w zakresie handlu i sprzedaży, a także w zakresie wytwarzania i magazynowania.
DEW21 sprawdził się w ostatnich latach jako firma stabilna ekonomicznie, konkurencyjna.
