Zgodnie z naszą filozofią "Doradztwo z głową, sercem i ręką" opracowujemy indywidualne koncepcje z naszymi klientami na całym świecie i wspólnie je wdrażamy. Koncentrujemy się na doskonałości biznesowej, zakupach, produkcji, sprzedaży i serwisie – gdzie h&z jest jedną z wiodących firm konsultingowych w Europie.
Przy tym wszystkim h&z kieruje się perspektywicznym, zintegrowanym podejściem do doradztwa: w końcu wyjątkowo udane projekty wymagają nie tylko specjalistycznej wiedzy (mózg) i profesjonalnego zarządzania projektami (ręka), ale także kompetencji transformacyjnych – nowego sposobu podejścia do projektów. Obejmuje to na przykład zaangażowanie jak największej liczby interesariuszy na wczesnym etapie i mobilizację pracowników od pierwszego dnia (serce).